Brukerstøtte

Hva trenger man å kunne for å bruke Decidim til medvirkning?

Enten man gjør analog eller digital medvirkning, bør man kunne planlegge for hva, hvorfor og hvordan man ønsker å gjennomføre medvirkningen. Digitale plattformer er en støtte i dette, og bruk av Decidim kan bidra til å strukturere prosessene.

Hvilke medvirkningsprosesser fungerer godt i via Decidim?

Plattformen er bygget for mange ulike former for digitalt demokrati, inkludert planleggingsprosesser og deltakende budsjettering. Prosesser der innbyggere kommer med forslag det er viktig at vi må kunne følge opp, er plattformen særlig laget for.

Vi bruker allerede andre digitale løsninger for medvirkning. Hvordan fungerer Decidim opp mot dette ?

Decidim er bygget opp av mange komponenter, men inneholder heller ikke alt. Avhengig av kompleksitet og behov, bør man derfor alltid vurdere hvilke digitale løsninger som kan kombineres.

Vi opplever at det er en terskel å identifisere seg når det kommer til digital deltakelse - hvordan fungerer dette i Decidim?

Når man skal komme med forslag eller kommentarer i Decidim, må man identifisere seg. Dette gjør det mulig for kommunene å ha dialog og følge opp innbyggerne. I innspillsrunder kan dette oppleves som en terskel, og det bør vurderes hvor man har mer behov for anonym deltakelse, hvor terskelen er lav, og hvor det er behov for identifisering. Svaret er ofte en kombinasjon.

Jeg vet ikke hvordan man setter opp en prosess - hvor begynner jeg?

På denne læringssiden deles det eksempler på prosesser som man kan kopiere og lære fra.

Hvordan håndterer vi all dataen som samles inn via plattformen?

Alle forslag, skjemaer og innspill lastes ned i regneark-format, som kan brukes videre i strukturering.